第二百九十二章:解决
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传了个遍,大家对于东哥这种做法十分认同。
实际上现在快递行业并不太好做,现在各家各户的安装电话率并不是太高。这也就造成了派件的难度。
现在顺达物流实行的就是必须交到收件人手上,并且签字以后,才算是真正完成。
这个任务就更加艰巨了,首先送件的快递员得对他所送的地区很熟,知道每家每户都住的是谁。
这知道以后,还得清楚每家大概什么时间在家,然后再送过去。这也就造成了很多人快递到了,但是第一时间没办法送到收件人手上。
所以很多快递员都因此而被收件人责怪过。公司很多人都不理解,为什么必须把邮件送到收件人手上才算是完成任务。
这个是余二三最开始给东哥的建议,当初还是在电话里跟他说的,为的就是形成自己公司的特色。
毕竟现在已经出现的快递公司,都只是把快递往某个指定地点一放,然后就不管了。这样也就导致了很多快递丢失,更多的人宁愿寄邮政,原因就是因为邮政会送到家。
而这次的“偷” 邮件事件当中,东哥坚定不移的站在了自己的快递员一旁,丝毫不觉得是他偷的东西。这对于整个顺达物流的快递员来说,绝对是最佳的暖心药。
另外,东哥按照余二三所说的,主动将事情“闹大” ,然而这一闹,也让顺达物流出名了。
首先是顺达物流处理事情的态度得到了大家的认同。大家伙都觉得他们敢认错,可能认错的态度很值得表扬。
第二个就是调查以后,公司老板亲自登门道歉,并且赔偿损失,这事也让大家看到了顺达物流解决问题的诚恳。
最后就是东哥在记者以及当时在场的人介绍了快递协议的内容,并且还介绍了顺达物流的特点,或者说是顺达物流
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